एयर कंडीशनर की जितनी ज्यादा जरूरत इन दिनों है, उतना ही इसके नाम पर लूट भी हो रही है. इस समय की तपती गर्मी के बीच बहुतों के AC ने ठीक से काम करना बंद कर दिया है. ऐसे में पुराने एसी को जरूरत है सर्विस या रिपेयरिंग की.
लेकिन ये काम करवाने से पहले थोड़ा अलर्ट हो जाइए, क्योंकि इन दिनों एसी के नाम पर ठगी होने लग गई.
असल में कई मैकेनिक AC सर्विस के नाम पर लोगों को चूना लगा रहे हैं. अगर आपके यहां AC सर्विसिंग के लिए कोई आया है और आप मैकेनिक पर ध्यान नहीं दे रहे हैं तो धोखाधड़ी हो सकती है. मैकेनिक चुपके से एयर कंडीशनर के कंडेंसर को बदल देते हैं, जिसके बाद AC की परफॉर्मेंस गिर जाती है. मजबूरन आपको दूसरी बार मैकेनिक बुलाना पड़ता है और दूसरी बार में मैकेनिक वही पुराना कंडेंसर AC में फिट कर देते हैं और कस्टमर से मोटा पैसा वसूल लेते हैं.
AC सर्विस के दौरान धोखाधड़ी का ये तरीका काफी आम है. वहीं कुछ दूसरे तरीके भी हैं जिनसे कस्टमर्स को चूना लगाया जा रहा है. एयर कंडीशनर (AC) की सर्विस के दौरान होने वाली धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क रहना जरूरी है. यहां ऐसी धोखाधड़ी के तरीके और उनसे बचने के उपाय बताए गए हैं…
AC सर्विस पर धोखाधड़ी के आम तरीके
गैरजरूरी पार्ट्स बदलना: सर्विस इंजीनियर बिना वजह कह सकते हैं कि आपके AC के पार्ट्स खराब हो गए हैं और उन्हें बदलना होगा. इससे आपके बिल में अनावश्यक बढ़ोतरी हो सकती है.
नकली या घटिया पार्ट्स का इस्तेमाल: कुछ सर्विस प्रोवाइडर्स असली पार्ट्स की जगह नकली या घटिया क्वालिटी के पार्ट्स इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे आपके AC की परफॉर्मेंस और लाइफ पर असर पड़ता है.
एक्स्ट्रा चार्ज जोड़ना: सर्विस के दौरान अनावश्यक चार्जेस जोड़कर कुल बिल को बढ़ाया जा सकता है, जैसे कि केमिकल वॉश, एक्स्ट्रा गैस रिफिलिंग आदि.
गलत गैस रिफिलिंग: मैकेनिक गलत गैस रिफिलिंग का दावा करके एक्स्ट्रा पैसा वसूल सकते हैं. इतना ही कभी-कभी कम गैस डालकर अगले सर्विस के लिए मौके बनाते हैं.
फर्जी सर्विस प्रोवाइडर्स: कुछ धोखेबाज लोग फर्जी सर्विस सेंटर खोलकर ग्राहकों को ठगते हैं और खराब सर्विस देकर भाग जाते हैं.
AC सर्विस की धोखाधड़ी से बचने के तरीके
भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर चुनें: हमेशा ब्रांड के ऑफिशियल सर्विस सेंटर या भरोसेमंद और सर्टिफाइड सर्विस प्रोवाइडर से ही सर्विस कराएं.
सर्विस बुक कराते समय सर्विस की पूरी जानकारी और संभावित खर्च की क्लियर डिटेल लेकर रखें वरना बाद में आपको एक्स्ट्रा खर्च बताया जा सकता है.
सर्विस के दौरान मौजूद रहें: जब भी संभव हो, सर्विस के दौरान खुद मौजूद रहें और ध्यान दें कि सर्विस इंजीनियर क्या कर रहा है.
सर्विस रिपोर्ट और बिल चेक करें: सर्विस पूरी होने के बाद सर्विस रिपोर्ट और बिल की अच्छे से जांच करें और देखें कि कोई गैरजरूरी चार्ज तो नहीं जोड़ा गया है.
प्राइस लिस्ट चेक करें: अपने AC ब्रांड की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर पार्ट्स और सर्विस चार्ज की प्राइस लिस्ट की जांच करें.
दूसरी राय लें: यदि सर्विस इंजीनियर किसी बड़े रिपेयर या पार्ट्स बदलने की बात करता है, तो सेकेंड ओपिनियन जरूर लें.
गैस रिफिलिंग की जांच: यदि गैस रिफिलिंग की जरूरत है, तो गैस लेवल की जांच करने के बाद ही रिफिल कराएं और तय करें कि सही मात्रा में गैस भरी जाए.
सम्पर्क-9340722440
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