सारंगढ़/कोसीर: पैसे निकालने के बदले अवैध वसूली कर रहे कियोस्क संचालक..! ग्रामीणों ने लगाया संचालक पर गंभीर आरोप….
रायगढ़। कियोस्क एक ऐसा स्थान है जहां लोग शाखा में आए बिना बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते है । ग्रामीण क्षेत्रों में, यह अत्यंत सुविधाजनक है, खासकर उन लोगों के लिए जिनके पास कम वित्तीय संसाधन है। कियोस्क उन लोगों के लिए आदर्श हैं जो अधिक समय बिताने में सक्षम नहीं हैं या जिनको साधारण बैंकिंग लेनदेन की आवश्यकता है। सारंगढ़ के कोसीर मे भी लोगो को लगा था कि अब उन्हें बैंक के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। गांव में ही खुले कियोस्क बैंक से उन्हें बैंकिग कार्य करने में आसानी होगी परन्तु लोगों की बात मानें तो क्षेत्र के अधिकारियों की लापरवाही व सांठगांठ से कियोस्क बैंकों के संचालकों द्वारा विगत लम्बे समय से क्षेत्र के भोले भाले ग्रामीणों को बैंकिग प्रणाली के तहत जमा निकासी करने के नाम पर लूटा जा रहा है।
सेन्ट्रल बैंक ऑफ इंडिया शाखा कोसीर के फ्रेंचायजी (कियोस्क शाखा) साहिब कम्प्यूटर( ग्राहक सेवा केंद्र) में पैसा जमा और निकासी के लिए ग्राहकों से चार्ज वसूला जा रहा है।
स्थानीय सेन्ट्रल बैंक का कियोस्क शाखा होने के बाद भी उसी बैंक के खाता धारकों को अपने खाते में पैसा जमा कराने या निकालने के एवज में कियोस्क के कर्मचारियों द्वारा सेवा चार्ज वसूल जा रहा है। ग्रामीणों ने बताया कि साहिब कम्प्यूटर द्वारा संचालित कियोस्क शाखा में सेन्ट्रल बैंक के खाता धारकों को दिन के बैंक टाइम सुबह 11 बजे से शाम 3 बजे तक ही फ्री में पैसा जमा करने या निकालने कि सुविधा मिलती है वो भी आदमी देख कर! उसके बाद सभी को सुविधा लेने पर चार्ज देने बाध्य किया जाता है। दबे जुबान से लोग कहते फिर रहे हैँ कि बैंक कर्मचारियों से साँठगांठ कर धड़ल्ले से गरीबों के खुन पसीने कि गाढ़ी कमाई को लूटने का खेल बदस्तूर जारी है। जबकि बैंको में 10 हजार से कम के लेनदेन में कियोस्क शाखा में जाकर जमा निकासी करने एक सुझाव दिया जाता है। भीड़- भाड़ से बचने खाता धारक भी कियोस्क शाखा मे जाकर अपनी कमाई लुटवाने बेबस हैँ। अगर ग्रामीणों कि बात मे तनिक भी सच्चाई है तो जिम्मेदार अधिकारियों को ऐसे कियोस्क शाखाओं ओर तत्काल और कठोरतम कार्यवाही करने कि समय आन पड़ी जो, ताकि लोगों का कियोस्क पर विश्वसनीयता कम ना होने पाये।
ग्राहक करें लिखित शिकायत, तत्काल होगी कार्रवाई –
ग्रामीणों के शिकायत पर तक ग्रामीण बैंक शाखा प्रबंधक से कोसीर कियोस्क मे चार्ज लेने कि शिकायत अब बात बताई गयी तो उनका कहना था कि वर्तमान मे उनका ट्रांसफर सारंगढ़ से अन्यत्र हो गया है। परन्तु कियोस्क शाखा द्वारा अवैध वसूली कि जा रही है तो ग्राहक बैंक मे लिखित शिकायत कर सकते हैँ, जांच मे दोषी पाये जाने पर कार्रवाई कि जायेगी।
सम्पर्क-9340722440
- “नया तालाब पार की जमीन पर अतिक्रमण का आरोप: जनदर्शन में कलेक्टर से कार्रवाई की गुहार”… - March 11, 2026
- “सारंगढ़ में नए जिला पंचायत भवन का भूमिपूजन, गांव-गांव तक विकास की रफ्तार तेज करने का संकल्प”… - March 11, 2026
- “नारी शक्ति को सलाम: स्वच्छता, स्वावलंबन और सेवा में उत्कृष्ट महिलाओं का होगा भव्य सम्मान”… - March 11, 2026
