सारंगढ़। आम नागरिकों को शासकीय सेवाओं का लाभ सरल, पारदर्शी और सुलभ तरीके से उपलब्ध कराने की दिशा में जिला प्रशासन ने पहल तेज कर दी है। कलेक्टर श्रीमती पद्मिनी भोई साहू के मार्गदर्शन में 22 अक्टूबर को जिला कार्यालय के सभाकक्ष में सेवा सेतु पोर्टल को लेकर प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया। इसमें विभिन्न विभागों के अधिकारियों को पोर्टल में जोड़ी गई नई सेवाओं और उनके उपयोग की विस्तृत जानकारी दी गई।
प्रशिक्षण कार्यक्रम में संस्कृति, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, रेशम, तकनीकी शिक्षा, लोक निर्माण विभाग (PWD), लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग (PHE), राजस्व, खाद्य, खेल एवं शिक्षा विभाग के अधिकारियों ने भाग लिया। अधिकारियों को बताया गया कि सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से शासकीय सेवाओं को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाया जा रहा है। इसका उद्देश्य नागरिकों को विभागीय कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर लगाने से राहत दिलाना और सेवाओं की प्रक्रिया को अधिक सुविधाजनक बनाना है।
एक ही पोर्टल पर मिलेगी सेवाओं की जानकारी
सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से नागरिक एक ही मंच पर विभिन्न शासकीय सेवाओं की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसके साथ ही ऑनलाइन आवेदन करने और आवेदन की स्थिति जानने की सुविधा भी उपलब्ध होगी। इससे लोगों को अपनी जरूरत की सेवाओं के लिए संबंधित विभागों की जानकारी जुटाने में आसानी होगी तथा आवेदन की प्रक्रिया को समझने में भी मदद मिलेगी।
ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों को मिलेगा लाभ
इस पहल से विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों को लाभ मिलने की उम्मीद है। कई बार शासकीय योजनाओं और सेवाओं की जानकारी के अभाव में लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। डिजिटल माध्यम से सेवाओं की जानकारी और आवेदन की सुविधा मिलने से समय एवं संसाधनों की बचत हो सकती है।
पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने की पहल
सेवा सेतु पोर्टल का उद्देश्य शासकीय सेवाओं की प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी और नागरिकों के अनुकूल बनाना है। ऑनलाइन आवेदन तथा आवेदन की स्थिति की जानकारी मिलने से नागरिक अपनी प्रक्रिया पर नजर रख सकेंगे। वहीं, विभागीय अधिकारियों को भी पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं के प्रभावी क्रियान्वयन के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा है।
जिला प्रशासन की यह पहल शासकीय सेवाओं को तकनीक से जोड़ने और आम जनता तक सुविधाओं की पहुंच आसान बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण मानी जा रही है। अब पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं का प्रभावी संचालन और आम नागरिकों में इसके प्रति जागरूकता बढ़ाना इसकी उपयोगिता सुनिश्चित करने में अहम भूमिका निभाएगा।
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